CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Công ty cung cấp những sản phẩm nào?
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm cao su chất lượng cao phục vụ cho nhiều ngành
công nghiệp khác nhau. Bạn có thể xem chi tiết trên trang web của chúng tôi.
2. Làm thế nào để đặt hàng?
Bạn có thể đặt hàng trực tuyến qua trang
web của chúng tôi. Chỉ cần chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và làm theo hướng
dẫn để hoàn tất đơn hàng.
3. Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng không?
Nếu bạn cần thay đổi hoặc hủy đơn hàng,
vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng để được hỗ
trợ.
4. Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa
điểm của bạn. Thông thường, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 3-7 ngày làm việc.
5. Công ty có chính sách hoàn trả không?
Có, chúng tôi có chính sách hoàn trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc
không đúng với mô tả. Vui lòng xem chi tiết trong chính sách hoàn trả trên
trang web.
6. Làm thế nào để bảo vệ thông tin cá nhân của tôi?
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá
nhân của bạn theo chính sách bảo mật. Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ
với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
7. Tôi có thể liên hệ với công ty qua đâu?
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp
trên trang web. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
8. Công ty có cung cấp dịch vụ khách hàng không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ khách
hàng để hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến sản phẩm và
dịch vụ của chúng tôi.